Última actualización: 2026-09-26
1. El servicio
JEV Gateway ("nosotros") ofrece acceso por API y desde el navegador al modelo de decisiones Jev a través de infraestructura de inferencia de terceros. Somos un operador independiente y no estamos afiliados a TypeSafe.
2. Cuentas
Eres responsable de tu cuenta, de tus espacios de trabajo y de cada solicitud realizada con tus claves de API. Mantén tus claves en secreto y revoca cualquier clave que creas que ha quedado expuesta.
3. Créditos y pagos
Los créditos se venden como paquetes de pago único a través de nuestro proveedor de pagos, están vinculados a un espacio de trabajo y no caducan. Los créditos no tienen valor monetario y no se pueden transferir entre espacios de trabajo. Las solicitudes fallidas no se cobran.
4. Reembolsos
Puedes solicitar el reembolso de los créditos no utilizados en un plazo de 14 días desde la compra contactando con soporte. Los créditos reembolsados se retiran del espacio de trabajo.
5. Uso aceptable
No uses el servicio para infringir la ley, vulnerar derechos, atacar sistemas ni tomar decisiones de alto impacto sobre personas de forma totalmente automatizada sin una revisión humana adecuada.
6. Resultados del modelo
Los resultados son probabilísticos y pueden ser incorrectos. Las probabilidades y las puntuaciones de confianza no garantizan la precisión. Eres responsable de validar los resultados para tu caso de uso.
7. Disponibilidad
El servicio depende de proveedores externos y puede sufrir interrupciones. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida salvo que se acuerde por escrito.
8. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta página antes de que entren en vigor.